POYM

Поддержка без лишних кругов.

Если что-то работает не так, начните здесь. По другим вопросам напишите нам.

Написать в поддержку

Live Activities

Для Live Activities нужны совместимые iPhone и iOS. Проверьте в Настройках, что они разрешены для POYM, затем снова откройте POYM и запустите элемент.

Уведомления и настройки

Live Activities POYM отличаются от обычных уведомлений. Проверьте Настройки › Приложения › POYM, а также не влияют ли Режим энергосбережения или Фокусирование на ожидаемый показ.

Автоматическое появление

Автоматическое появление — функция Premium; ему нужны сохранённое расписание, сеть и iOS. Проверьте статус в редакторе и попробуйте будущее время.

Подписки и восстановление покупок

Подписки покупаются и управляются через Apple: Настройки › ваше имя › Подписки. В POYM используйте «Восстановить покупки», если существующая покупка не отображается.