POYM

Soporte sin rodeos.

Si algo no se comporta como esperas, empieza aquí. Para cualquier otra cosa, escríbenos.

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Actividades en directo

Las actividades en directo requieren un iPhone y una versión de iOS compatibles. Comprueba que estén permitidas para POYM en Ajustes, abre POYM de nuevo e inicia el elemento otra vez.

Notificaciones y ajustes

Las actividades en directo de POYM son independientes de las notificaciones normales. Revisa Ajustes › Apps › POYM y que el modo de bajo consumo o Concentración no afecten lo que esperas ver.

Aparición automática

Aparición automática es una función Premium y depende de una programación guardada, la red e iOS. Revisa el estado en el editor e inténtalo con una hora futura.

Suscripciones y restaurar compras

Las suscripciones se compran y gestionan con Apple: Ajustes › tu nombre › Suscripciones. En POYM, usa Restaurar compras si no se refleja una compra existente.